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31/01/2012

En: Comunicación, Marketing

El Marketing Viral consiste en campañas de marketing basadas en Internet y en la utilización de sus diferentes herramientas que pretenden generar una cobertura mediática mediante historias poco comunes. Con esta técnica, la marca busca generar reconocimiento  de un producto, servicio o marca.

Es por tanto, una gran manera de comunicación y de difundir información para los anunciantes ya que este tipo de campaña puede tener un impacto 500 o 1.000 veces más que una campaña no viral. Pero, también es un tipo de campaña más difícil de elaborar y por lo tanto es más raro que sea exitosa. Por ello os proponemos aquí algunos consejos para conseguir éxito en una campaña viral:

-    Es imposible ser neutral. El marketing viral trata de emociones, es compromiso, posicionamiento y extremos.
-    Crear algo original, inesperado. No se trata de promocionar los productos, sino de promocionar experiencias sorprendentes que generen impacto y recuerdo en el espectador.
-    Que el vehículo sea el vídeo online. Permiten contar historias de manera dinámica y son los más demandados por los usuarios de Internet.
-    Promoción sutil. Hay que crear buenas historias y olvidarse del producto y de la empresa.
-    Compartir. Es la principal clave del éxito viral. Hay que hacer todo lo posible para que el contenido de la campaña pueda ser compartido a través de diferentes canales.
-    Potenciar la participación. Conectar con la audiencia y darle la posibilidad de participar en la campaña es una parte vital del viral. Ahora bien, hay que tener cuidado con no restringir esa participación. Hay que conseguir que todo el mundo vea la campaña.
-    Actuar. Una vez que la gente ha visto y conoce la campaña, hay que seguir actuando; y es aquí cuando hay que empezar a hablar de la marca.

Fuente: Imedia Connection

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10/01/2012

En: Eventos, Marketing, Redes Sociales

Visa ha lanzado una aplicación que elige a los diez amigos con los que un usuario se iría de viaje. La aplicación se basa en una campaña de marketing integrado de Visa lanzada en septiembre que incluía el sorteo de un viaje para un usuario y 10 amigos suyos a la Super Bowl.

Este sorteo se ha estado anunciando en la televisión nacional y a través de publicidad digital, incluyendo Facebook, a lo largo de toda la temporada 2011-2012 de la Liga Nacional de Fútbol Americano.

La aplicación ha sido diseñada para alcanzar a aquellos usuarios de Facebook que son además seguidores de la liga de fútbol, pues tras un estudió, se concluyó que estos usuarios seguían el partido a la vez que se conectaban en Facebook.

La campaña se inició con unos anuncios a principios de noviembre en los que se contaba la historia de cómo un hombre había conseguido 11 entradas para él y sus amigos en Indianápolis. Y culminará allí también el 5 de febrero en el Super Bowl XLVI en el Lucas Oil Stadium con la presencia del ganador y sus 10 amigos.

Analizando todas las acciones de un usuario, se puede saber quienes son los amigos que con más o menos frecuencia comentan el perfil de un usuario o lo etiquetan en una foto. Con esta información la APP de Visa crea un proyecto personalizado para ese usuario con un vídeo en el que se justifica su selección.
A partir de aquí, es cuestión de suerte ganar las entradas y disfrutar del partido con los amigos.

Con esta acción de marketing, Visa conseguirá una mejora en su comunicación, la fidelización de sus clientes y la atracción de nuevos clientes atraídos por el futbol y Facebook.

Fuente: Media Post

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23/12/2011

En: Actualidad, Comunicación

El equipo de Sentido Común Comunicación os desea

unas muy felices fiestas y un 2012 lleno de éxitos.

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15/12/2011

En: Comunicación, Marketing, internet

Ante el éxito de Groupon, se abrió un nuevo ámbito de competencia para los servicios de ofertas y descuentos a través de la Web. En los últimos tiempos hemos visto el anuncio y aparición de varias plataformas competidoras, pero para algunas compañías todo esto no es suficiente y por eso desarrollan su propio portal para acceder a ofertas a través del móvil. Es el caso de Nokia y el lanzamiento de su plataforma Nokia Perks.

El funcionamiento de la plataforma consiste en que los usuarios entran en la dirección perks.nokia.com (ya no está habilitada) y allí se seleccionan los cupones o descuentos ofrecidos en el catálogo. Después, se pasa el código de barras en los sitios donde se hace efectivo el beneficio.

Pues bien, Nokia ha decidido paralizar su lanzamiento, pues insiste en que todavía deben continuar explorando e investigando nuevas oportunidades de negocio basadas en la publicidad personalizada y en los comportamientos de los consumidores para desarrollar y diseñar productos para ellos.

Mientras, Gruopon sigue en su imparable camino como líder del sector de los cupones de descuento en Internet. Pero, desde el punto de vista del marketing, el hecho de que una empresa quiera perfeccionar un aspecto de un servicio, basándose en las necesidades y gustos del consumidor, demuestra la situación actual del mundo de las tecnologías, el marketing y la comunicación, en el que el éste es protagonista indiscutible de todo el proceso.

Fuente: Marketing Magazine

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07/12/2011

En: Empresas, Marketing

Las decisiones de compra cada vez están más impulsadas y basadas en la contribución que la marca hace a la sociedad y en la percepción que los consumidores tienen de ésta.

Por eso es muy importante conocer los tres principales motores de demanda de los consumidores:

- Colectividad. El modelo económico está cambiando y por ello las empresas deben pararse a pensar que papel tiene la marca en la sociedad. Los consumidores cada vez esperan más de las marcas que apoyan por lo que las empresas deben ser lo más transparente posible a la hora de mostrar el compromiso que están llevando a cabo para el beneficio mutuo.

- Colaboración. A los consumidores les gusta participar y estar al día de las marcas que siguen, por eso deben crearse plataformas en las que se les pregunte qué les parece las iniciativas de la marca o en las que se les invite a dejar sus comentarios e ideas. De esta manera, la marca consigue apoyo, seguimiento y fidelización; pues en definitiva, los consumidores se sienten atendidos y valorados.

- Creatividad. La estrategia creativa consiste en crear plataformas de negocio compartido, es decir, ofrecer a los consumidores la oportunidad de desarrollar sus propias iniciativas basadas en el núcleo del producto o servicio de la marca. No hay que olvidar que son los consumidores quienes finalmente conocen mejor el producto, pues son quienes hacen uso de él; y por tanto pueden ayudar a desarrollarlo.

En definitiva, las empresas deben tener en cuenta que los consumidores actuales son jóvenes con mayores expectativas que las generaciones anteriores; jóvenes que exigen cada vez más que las empresas muestren soluciones y compromisos con la sociedad.

Desde Sentido Común Comunicación tendremos en cuenta estos consejos y se los transmitiremos a nuestros clientes para conseguir la máxima eficacia posible.

Fuente: Fast Company

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22/11/2011

En: Comunicación, agencias

El observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, formado por la consultora Inforpress, IE Business School y la revista Capital Humano, ha celebrado su IV Edición de los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna. De esta manera, reconoce cuáles han sido los mejores proyectos en el ámbito interno de las empresas españolas y entidades públicas.

En esta edición han participado 78 organizaciones que han presentado 106 candidaturas a las distintas categorías de estos premios. Uno de los premiados ha sido Telefónica, dentro de la categoría de “Estrategia digital y social media” por el éxito del proyecto Comunicación Interna online: hacia una cultura 2.0. Con éste, la compañía ha integrado distintas redes sociales internas y sistemas de comunicación entre empleados, fomentando así el conocimiento compartido y reforzando la marca interna a través de acciones de marketing interno y sensibilización.

Por otro lado, Arbora&Ausonia ha recibido el premio en la categoría “Innovación en comunicación” por Simply, una original y sencilla animación con la que ha conseguido optimizar los procesos de RRHH y una gran agilización del día a día. El premio a “RSE en el Ámbito Interno” ha recaído esta vez en Prosegur por la iniciativa Piececitos colorados por la labor de los empleados con niños desfavorecidos. Otros premiados han sido CatalunyaCaixa, por la implicación de sus empleados en la campaña Portadores de marca; Tecnatom, por la renovación y mejora de las herramientas 2.0 de comunicación interna; y Altadis, por su revista interna MAS.

El jurado estuvo compuesto por el Consejo Director del Observatorio, por el Consejo Asesor del Observatorio y por ganadores de la III Edición de estos premios.

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Esperamos que estos ejemplos sirvan a las agencias para futuras iniciativas y mejoras en la comunicación interna.

Fuente: PRnoticias

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08/11/2011

En: Marketing, internet

Por todos es conocida la cantidad de aplicaciones para móviles que existen hoy día en el mundo, pero ¿son todas útiles? Y sobretodo, ¿cuáles son útiles para el próximo presidente del Gobierno?

“El móvil del Presidente” es la nueva iniciativa creada por la agencia Shackleton. Cualquiera que quiera participar en ella y proponer una aplicación para el móvil del futuro Presidente del Gobierno puede hacerlo hasta el 20 de noviembre en www.elmovildelpresidente.com. Desde aquí, el usuario podrá recomendar una app real del servicio App Store o una app inventada.

Después de las elecciones generales del 20-N, la Asociación de Marketing Móvil de España se compromete a hacerle llegar ese móvil real con las apps que los españoles hayan recomendado en la web, así como un libro de instrucciones compuesto por todos los comentarios que los usuarios hayan hecho sobre estas.

Con todo esto se pretende que el próximo Presidente del Gobierno tenga un móvil configurado por 47 millones de personas para que, con las herramientas adecuadas, haga un buen trabajo.

Como agencia de comunicación aplaudimos la iniciativa de nuestros compañeros.

Fuente: Marketing News

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25/10/2011

En: Comunicación

ANTES de COMUNICAR

1. Antes de participar, escucha, aprende y comprende

2. Con una investigación previa identifica qué, a quién y dónde ofrecer valor, luego decidir cómo.

3. Comparte sin dogmatizar, co-crea y aporta valor relevante.

4. Asegúrate de saber usar el tono idóneo (empático, con humor, agradecido) y educado.

5. El valor: información, conocimiento, entretenimiento o hacer el bien.

6. No hay atajos: el fake, spam y la impostura se detectan y penalizan.

7. No olvides que todos somos personas no meros consumidores (incluso tú).

8. Tu actitud y saber estar (o no) es parte del mensaje.

9. El contenido no es el rey sólo la moneda.

10. Antes de reaccionar siempre analizar la lógica y la veracidad de la posible crítica recibida.

AL COMUNICAR

1. Principio de precaución: No improvisar y no echar gasolina al fuego.

2. No intentes controlar los temas de la conversación.

3. Después participa en la conversación, responde, interactúa.

4. Se auténtico, honesto, no parezcas un mentiroso/a.

5. Establecer procedimientos de actuación en caso de dificultades.

6. Experimenta, prueba, asume pequeños riesgos, aprende.

7. No sobre reaccionar, siempre hay tiempo para la reflexión en equipo porque siempre hay tiempo para no equivocarse.

8. Mantener siempre el control del tono y el mensaje, centrado en la solución del posible problema.

9. En caso de posible dificultades responder con asepsia y con respuestas neutras, de forma avalorativa para evitar mal interpretaciones.

10. En caso de posible crisis hacer siempre seguimiento, solucionar fuera del espacio público y asegurarse de que la comunicación con el canal off line no está cortocircuitada.

Fuente: Quor 2.0

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11/10/2011

En: Actualidad, Iniciativas, Periodismo

Poniendo el acento en la información financiera y política, y con el propósito de “contribuir a realizar un periodismo a la anglosajona”. Así nace vozpopuli.com, según ha desvelado su director y fundador Jesús Cacho en una entrevista concedida a la Asociación de la Prensa el 7 de octubre de 2011.

Siete meses después de su marcha forzada de Elconfidencial.com , de la que era su máximo responsable, El Confidencial.com fulmina a Jesús Cacho , Cacho vuelve a la arena periodística con la intención de hacer cumplir las siguientes premisas:

• Contribuir a la regeneración del sistema democrático.
• Poner nuestro granito de arena para ayudar al periodismo en la situación de postración en la que se encuentra.

A juzgar por sus declaraciones, este proyecto supone para Cacho un importante desembolso económico. De hecho, más de la mitad de la inversión inicial, cifrada en 3 millones de euros, es del profesional palentino. Cacho controla así el 51% del accionariado con poco más de un millón y medio de euros en participaciones. El resto lo aportarían, según asegura el periodista a elmundo.es, “amigos jubilados con dinero y confianza en mí”.

En cuanto a la solvencia económica con la que cuenta el diario, Cacho explica que vozpopuli.com: “Parte con una inversión para poder aguantar sobradamente tres años”

El estreno del nuevo digital en principio se efectuó ayer lunes 10 de octubre de 2011 a mediodía. Con una plantilla de 22 redactores, cuenta con firmas solventes como la de Cristina de la Hoz (ex redactora de Política del ABC) y Javier Ruíz (ex presentador de la segunda edición de ‘Noticias Cuatro’), entre otras.

Fuente: Periodista digital

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27/09/2011

En: Redes Sociales

Para los jóvenes españoles el uso de Internet es algo tan importante como el aire, el agua, la comida o la vivienda. El uso de la Red y, sobre todo de las redes sociales, permite a los usuarios tener acceso a cualquier tipo de información y a su vez mantener contacto con sus amigos y familiares. Tal es el grado de conexión a estas redes, que el 55 por ciento de los jóvenes españoles prefiere actualizar su Facebook antes que quedar con sus amigos o salir de fiesta.

   Así lo ha demostrado un estudio realizado por la compañía Cisco sobre cómo se conectan los usuarios a Internet y qué actividades son las que más realizan en la Red. Se trata de un estudio global realizado en 14 países de todo el mundo por la consultora Insight Express. El estudio se basa en dos tipos de encuestas: por un lado, se ha preguntado a estudiantes universitarios y, por otro, a jóvenes trabajadores. En total se han entrevistado a 2.800 personas de ambos grupos.

   Según el estudio, el 50 por ciento de los estudiantes universitarios y el 48 por ciento de los jóvenes profesionales españoles en activo -en torno a 20 años de edad- consideran Internet un recurso tan vital como el aire, el agua, la comida o la vivienda.

   Así, el 64 por ciento de los estudiantes universitarios y el 67 por ciento de los trabajadores no podrían vivir sin la Red, a la que definen como “parte integral de sus vidas”. Es más, si tuvieran que elegir entre disfrutar de conexión a Internet o tener un vehículo, casi siete de cada diez universitarios españoles (el 67 por ciento) elegiría la primera opción.

NUEVAS RELACIONES SOCIALES

   El estudio asegura que mientras que las generaciones anteriores priorizan las relaciones cara a cara, los nuevos jóvenes universitarios y trabajadores dan un giro hacia las interacciones online.

   Más de la mitad de los jóvenes universitarios españoles consultados (el 54 por ciento) afirman que mantener actualizado su perfil de Facebook es más importante que las citas, las fiestas o incluso quedar con amigos. De hecho, los jóvenes universitarios españoles superan al resto de jóvenes europeos consultados en el uso de las redes sociales, ya que uno de cada cuatro (el 39 por ciento) están conectados a Facebook todo el día (frente al 17 por ciento de la media global), mientras el 24 por ciento se conectan varias veces al día (33 por ciento de media global).

USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES

   El estudio también revela el uso que tanto jóvenes universitarios como jóvenes trabajadores hacen de los nuevos dispositivos móviles como ’smartphones’, ‘tablets’ u ordenadores portátiles.

   El 76 por ciento de los universitarios españoles y la mitad de los jóvenes profesionales (el 51 por ciento) consideran los dispositivos móviles (portátil, ‘tablet’ o ’smartphone’) como “el equipo tecnológico más importante en sus vidas” (media global del 66 y 58 por ciento, respectivamente).

   Además, del estudio se extrae que los ’smartphones’ acabarán probablemente superando a los PC como la herramienta tecnológica más utilizada diariamente a escala global.

 Fuente: Europa Press

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