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XING se pubicitará en televisión

28/08/2010

En: Actualidad, Redes Sociales, marcas

sentidocomun_xing-se-pubicitara-en-television Para quien no esté muy familiarizado con el mundo de las redes sociales, existe un sector exclusivo para el ámbito de las relaciones laborales o lo que en el mundillo se denomina networking. Las dos redes profesionales que más seguidores están alcanzando en España son LinkedIn y XING.

Bien, pues según se comenta en la prensa alemana, país de origen de esta red social de contactos profesionales, XING se abre a nuevos horizontes en el terreno de la publicidad. Se espera que a partir de octubre dé comienzo una estrategia publicitaria que incluirá la televisión.

Como toda campaña de publicidad tiene como objetivo atraer a nuevos usuarios e incrementar las ventas dando este salto de a la pequeña pantalla. Ofrecerá nuevos servicios tanto en sus perfiles gratuitos como en los de pago. Y también aportará nuevas herramientas para facilitar a las empresas el reclutamiento de personal.

Así que en este caso la noticia no es cómo una marca convencional se sumerge en el mundillo del marketing online, sino al revés. Una empresa basada completamente en la tecnología y que de momento sólo había centrado su base de crecimiento en campañas divulgativas en medios sociales de Internet, recurre a la televisión para darse a conocer.

No se conocen apenas casos similares. Pues en general las empresas tecnológicas consiguen hacerse suficiente autobombo en Internet, o bien tienen como principio no gastarse ni un duro en un canal que consideran condenado a tener que adaptarse a las nuevas tecnologías. En Japón se ha publicitado en TV este anuncio de Google Chrome.

Pero en este caso se trata de una empresa tecnológica que aspira a atraer no sólo a los usuarios habituales de Internet, sino a miles de trabajadores y empresas, incluidos, precisamente, los que no terminan de ver qué tipo de beneficios les puede proporcionar “esto de las redes”.

Probablemente el motivo sea, precisamente, darse a conocer a las personas que andan despreocupadas por lo que “se cuece” en la red. Veremos cómo enfocan la campaña.

Visto en Handelsblatt.

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Blogs y perfiles corporativos en auge

26/08/2010

En: Actualidad, Comunicación, Redes Sociales, marcas

sentidocomun_blogs-y-perfiles-corporativos-en-auge1 Las empresas españolas van siendo más conscientes del poder de los nuevos canales de comunicación en red. Comienzan a utilizarlos aunque con cierta timidez. Así se desprende de un estudio realizado por la agencia NCA a partir de la herramienta SoMeS (Social Media Search), que realiza una medición de audiencias en redes sociales y blogs.

Aunque el uso de los blogs es anterior a la popularidad de las redes sociales, y el impacto que se puede realizar a través de ellos es superior (o se suma) al que se puede hacer desde éstas, lo cierto es que las empresas no terminan de atreverse a poner en marcha blogs. Por contra sí se están lanzando a crear perfiles en redes sociales.

En concreto el estudio afirma que más del 70% de las empresas españolas aún no dispone de un blog corporativo para dirigirse a sus clientes de manera directa o informarles de sus últimas novedades y servicios. A pesar de que los consumidores valoran muy positivamente este acercamiento al sentirse más “escuchados” y “cuidados” por la compañía, sólo el 27% del empresariado español utiliza de manera activa estas bitácoras online.

Sin embargo, el estudio muestra que las compañías españolas van siendo conscientes del poder de estos nuevos canales de comunicación en red y ya empiezan a utilizarlos con el objetivo de establecer un diálogo más fluido con sus clientes y alejarse de los fríos comunicados oficiales.

Tanto es así, que algunos de sus directivos cuentan con un perfil en las redes sociales, desde donde relatan anécdotas de la compañía, ofreciendo, incluso, a sus consumidores consejos prácticos para sacar el máximo partido a sus productos o servicios.

De este modo, el índice SoMeS señala que el 60% de las empresas utiliza Facebook como el medio por excelencia para sentirse cerca de sus clientes y provocar comentarios positivos sobre sus productos. También el microblogging instantáneo de Twitter donde la mitad de las empresas twittean sus noticias y novedades.

Asimismo, los contenidos audiovisuales representan un capítulo clave a la hora de conectar con los consumidores, hasta el punto de que el 34% y el 33% disponen de un canal en Youtube y Flickr, respectivamente, para subir y colgar sus vídeos o fotos, aprovechando las ventajas del marketing viral y su rápida capacidad de difusión.

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Concurso de marketing online de Google

24/08/2010

En: Actualidad, Marketing, Publicidad

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¿Sabes algo de publicidad online? Desde que empezara a tomar fuerza la publicidad en páginas web en los últimos años de los 90, se han desarrollado múltiples sistemas para anunciarse a través de Internet.

En los últimos años una de las herramientas que más fuerza está adquiriendo en todo el mundo es el sistema de Google AdWords. Y es precisamente en este sistema donde se viene desarrollando desde hace dos años el concurso “Online Maketing Challenge”.

Está enfocado a grupos de estudiantes, que junto con algún profesor, pueden aprender de forma bastante realista cómo enfocar una campaña de marketing online a una empresa.

Google le concede a cada grupo participante 200 dólares americanos en publicidad online de Google AdWords. A partir de ahí ellos han de diseñar de una campaña online para una empresa local. En la convocatoria del curso pasado se han llegado a inscribir cerca de 3000 equipos de 70 países. Toda una prueba de que el concurso “tiene tirón”.

El éxito empresarial de Google es innegable, por eso son muchos los que piensan que participar en este concurso es una garantía de futuro. El concurso está recomendado por profesores y profesionales del marketing de todo el mundo y supone una importante experiencia para preparar a los estudiantes.

Es un formato muy interesante, porque en realidad a Google los 200 dólares que otorga a los participantes no le suponen ningún esfuerzo (si no hiciera el concurso, sus participantes no le contratarían publicidad… así que ni gana ni pierde). Y en cambio obtiene un montón de ideas sobre cómo utilizar su propia herramienta, en diversos lugares del mundo. Incluso seguramente gane un montón de futuros profesionales de la publicidad que reconozcan en el AdWords un buen sistema de publicitarse… son clientes para un futuro no muy lejano.

Por eso el premio oficial no es más que una visita a las instalaciones de Google (ya sea en la región del equipo ganador local o en San Francisco para los ganadores globales). Si es que “lo tienen todo pensado”.

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Música, deporte y marca

19/08/2010

En: Iniciativas, Marketing, marcas

Desde luego uno de los sectores que mejor está sabiendo sacarle partido a las nuevas tecnologías es el del deporte. No en vano su target es esencialmente el público juvenil (y el que no es juvenil suele estar persuadido por todo lo relativo a la salud-juventud).

En este anuncio de Nike, han conseguido mostrar de forma sutil y atractiva uno de los principales beneficios de su producto (la flexibilidad) mientras también fortalece y consolida su imagen de marca. La empresa encargada de hacer el anuncio es Wieden+Kennedy, bajo el concepto de “Nike Free Run+” y con la ayuda del dúo de DJs japonés Hifana.

Visto en CSI

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¿Dónde está tu marca?

09/08/2010

En: Actualidad, Empresas, internet, marcas

A menudo se habla de la presencia y penetración de las redes sociales y demás medios sociales en el mundo anglosajón. En este vídeo vemos los datos desde un punto de vista más cercano a latinoamérica y el peso que también está empezando a tener allí el marketing social.

Es, al mismo tiempo, una convocatoria para los eventos que tienen programados en este sentido desde la empresa que ha realizado el vídeo:

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La mejor publicidad es la que no haces tú

04/08/2010

En: Comunicación, Redes Sociales, internet

sentidocomun_la-mejor-publicidad-es-la-que-no-haces-tu Con la aparición de la nueva forma de comunicarse a través de las redes sociales en Internet muchos de los paradigmas de comunicación y márketing que había en las décadas pasadas han dejado de funcionar.

A diferencia de la Televisión, la Radio o las vallas publicitarias, Internet está al alcance de cualquier persona, sea o no especialista en publicidad. Cualquiera puede publicar u opinar sobre cualquier marca o sobre cualquier producto. Y lo puede hacer de múltiples formas (algunas de ellas, incluso, artísticas).

Aunque YouTube no surgió exactamente como una red social, a lo largo de estos últimos tiempos le han añadido diferentes opciones que permiten interactuar a sus usuarios entre ellos. Además es posible incrustar sus vídeos en webs, blogs… Una de las últimas posibilidades que han anunciado es que puedes editar vídeos. De manera que los montajes que cualquier aficionado pueden llegar a ser realmente interesantes.

Juntamos todos estos elementos y nos encontramos con que el mejor anuncio de tu producto lo pueden hacer unos usuarios de redes sociales a los que desconoces, y la campaña publicitaria lo hace la propia sociedad, reenviándose el vídeo unos a otros por lo bonito o divertido que les ha parecido. Unos cuantos ganaderos anglosajones le han hecho uno de los anuncios más interesantes a Samsung. A mí me ha llegado a través de una amiga… ¿qué te parece?

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Las reglas del marketing viral

21/07/2010

En: Marketing, Publicidad

viral Cuando alguien pregunta cómo se hace una campaña de marketing viral pienso siempre en una construcción compleja, de varias plantas, que se diseña, se mide, se perfila, se pone en marcha, se le hace seguimiento… a fondo, empleando lo mejor de cada uno.

Por eso es tan complicado determinar las reglas de una campaña de marketing viral, que al fin y al cabo es una forma de comunicar y de hacer publicidad, todo junto, aderezado de marketing, de estrategia (de ventas sobre todo) y da como resultado una campaña grande, sólida, completa, y a veces incluso viral.

Lo qué es más fácil deducir es qué tienen en común las campañas de marketing viral. Hay muchos sitios donde podemos encontrar consejos, pero hay un artículo de hace dos años en un blog que creo que hace un buen resumen final y sencillo, con pocas palabras:

que el usuario interactúe (luego añado algo más)
dar la nota, crear polémica (no nos pasemos, cuidado con el tipo de público objetivo al que te diriges)
no intentes hacer publicidad, emite tu mensaje y que la marca sea de lo último que aparezca
planifica minuciosamente (ya lo he comentado)
cumple con las expectativas del usuario: si creas incertidumbre, atraes la atención y dejas al usuario en vilo durante la campaña, no lo estropees con un mal final como una novela de segunda fila, que el final sea rotundo

Para todo esto hace falta al menos dos cosas por encima de todo:

un buen mensaje que comunicar
mucha creatividad para idear una forma original de comunicarlo

No todos somos creativos, así que rodéate de un buen equipo creativo, que sepa comunicar, que sea capaz de crear un mensaje y hacerlo llegar.

En cuanto a la interactividad con el usuario, es casi fundamental para que sienta la empatía con el mensaje y con la forma. Esto nos lleva sin lugar a dudas a plataformas multimedia aunque no debemos encasillarnos en un determinado modelo.

Si queréis ver algunos ejemplos de publicidad viral podeis pasaros por Youtube y buscar “viral”. Las campañas más completas de comunicación no son sólo vídeos publicitarios y los encontraremos mejor si buscamos en las redes sociales o a través de blogs. La última de gran impacto ha sido la de Old Spice (en inglés).

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Los canales de marketing online

20/07/2010

En: Marketing, Publicidad, Social Media

Acabo de leer un interesante artículo explicando los distintos canales de marketing online que proviene de una traducción de un artículo en inglés.

Haré un rápido resumen de los canales citados en el artículo y que son prioritarios para nosotros en una campaña de marketing online:

SEM (Search Engine Marketing): posicionamiento pagado en buscadores, es decir, en España fundamentalmente AdWords de Google.
SEO (Search Engine Optimization): posicionamiento natural en buscadores por determinados criterios de búsqueda. Requiere trabajo constante y duradero en el tiempo. Los resultados se ven a medio-largo plazo normalmente.
Email marketing: publicidad directa por correo electrónico. Debe ir segmentada lo máximo posible no sólo por aumentar la eficacia sino para no cansar al receptor.
Afiliación: hay diversas empresas de afiliación que ofrecen a miles de webs segmentadas la utilización de nuestro programa de afiliación para que promocionen nuestra web o servicio y a cambio obtener una remuneración directa que nosotros pagamos al gestor del programa de afiliación y éste cede una parte del beneficio a la web afiliada. Este sistema se debe utilizar a largo plazo y con un estudio personalizado de confección de campañas y segmentación de público.
Publicidad y patrocinios: los banners y contenidos publicitarios en otras webs relacionadas con nuestros servicios o productos o de nuestro sector son una buena forma de crear marca. Dependiendo de la segmentación podemos orientar la publicidad a conseguir tráfico entrante en nuestro sitio web, aunque no sólo debemos valorar este aspecto sino la imagen de marca que estamos creando.
Social Media: aquí englobamos tanto el llamado SMM (Social Media Marketing) como el SMO (Social Media Optimization) porque las comunidades y redes sociales se entrecruzan continuamente y se envían lectores de un sitio a otro. La estrategia de presencia online mediante contenidos y actividad en comunidades y redes sociales debe ser una estrategia conjunta.

Enlace a la referencia.

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Programa avanzado de Marketing Online

13/07/2010

En: Actualidad, Formación, Marketing, Redes Sociales

sentidocomun_formacion-marketing-online Últimamente se habla mucho del marketing a través de redes sociales, son muchos los artículos que van saliendo en blogs y páginas web sobre iniciativas que están poniendo en marcha algunas marcas para ganarse al público usuario de Internet. Pero aún hay una cierta barrera entre quienes se supone que controlan las técnicas y tecnología y quienes se medio desenvuelven con los programas básicos de Internet pero no saben cómo hacer exactamente que el marketing en las redes sociales funcione.

¿Alguna vez has pensado que tal o cual idea encajaría perfectamente con lo que esperamos del marketing online pero no sabes exactamente cómo ponerla en marcha? Nos falta formación, esa es la cuestión.

Pues justo hace unos días ha terminado el Programa Avanzado de Marketing Online que desde Sequoyas Academy han puesto en marcha para la formación de profesionales del sector, para personas que trabajan en marketing online y que demandan una formación completa y en profundidad de todas sus vertientes.

El curso tiene una orientación práctica, de manera que a parte de conocer la teoría de cómo funciona esto (3 horas en cada clase) se dedica 1 hora a explicar casos prácticos. También se van resolviendo casos prácticos que se le proponen como ejercicios a lo largo del curso. Entre todas las prácticas realizadas un tribunal elegirá a la mejor, y a ese alumno le sale gratis el curso.

Los profesores son de primer nivel, reconocidos profesionales en el mundillo del marketing online, por ejemplo Gemma Muñoz (@sorprendida), Roberto Carreras (@robertocarreras), Ángel María Herrera (@angelmaria), Millán Berzosa (@mberzosa), Pedro Robledo (@Pedro_Robledo), José María Gil (@josemariagil),Tristán Elosegui (@tristanelosegui), José Antonio Ritoré (@ritore), Isabel Ramis (@yayel), Noemí Santos (@noe), Isabel Inés (@ludita), Pilar Esteban (@devilme), Miguel Sánchez (@lmsanchezdiaz), Nacho Carnés (@nachocarnes), Alfredo Rivela (@arivela), Óscar Alonso y Chema Martínez-Priego (@simdalom).

Los temas a tratar son de lo más interesantes y actuales:

- Visión general del marketing online.
- Diseño de interacción, experiencia de usuario.

- Buscadores: Search Engine Marketing (SEM) y Search Engine Optimization (SEO).

- Campañas de Display (banners).
- Plan de lanzamiento.
- Social Media.
- Afiliación.
- Emailing.
- Analítica web.

Como hemos dicho el primer curso ha terminado hace unos días. Así que estaremos atentos al próximo que convoquen