07/12/2011
Las decisiones de compra cada vez están más impulsadas y basadas en la contribución que la marca hace a la sociedad y en la percepción que los consumidores tienen de ésta.
Por eso es muy importante conocer los tres principales motores de demanda de los consumidores:
- Colectividad. El modelo económico está cambiando y por ello las empresas deben pararse a pensar que papel tiene la marca en la sociedad. Los consumidores cada vez esperan más de las marcas que apoyan por lo que las empresas deben ser lo más transparente posible a la hora de mostrar el compromiso que están llevando a cabo para el beneficio mutuo.
- Colaboración. A los consumidores les gusta participar y estar al día de las marcas que siguen, por eso deben crearse plataformas en las que se les pregunte qué les parece las iniciativas de la marca o en las que se les invite a dejar sus comentarios e ideas. De esta manera, la marca consigue apoyo, seguimiento y fidelización; pues en definitiva, los consumidores se sienten atendidos y valorados.
- Creatividad. La estrategia creativa consiste en crear plataformas de negocio compartido, es decir, ofrecer a los consumidores la oportunidad de desarrollar sus propias iniciativas basadas en el núcleo del producto o servicio de la marca. No hay que olvidar que son los consumidores quienes finalmente conocen mejor el producto, pues son quienes hacen uso de él; y por tanto pueden ayudar a desarrollarlo.
En definitiva, las empresas deben tener en cuenta que los consumidores actuales son jóvenes con mayores expectativas que las generaciones anteriores; jóvenes que exigen cada vez más que las empresas muestren soluciones y compromisos con la sociedad.
Desde Sentido Común Comunicación tendremos en cuenta estos consejos y se los transmitiremos a nuestros clientes para conseguir la máxima eficacia posible.
Fuente: Fast Company


Zenithmedia
De la mano de la división de marketing móvil de Havas Digital, Mobext, llega 
“La función básica de los envases de los productos de gran consumo es vender el artículo, en definitiva, atraer la atención de los consumidores desde los estantes de los establecimientos. Pero en los últimos años se ha producido una serie de cambios tanto en la percepción del consumidor como en la producción de los productos que afecta, o debería afectar, al propio packaging” comentaba
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No, no estamos hablando de dos razas de seres salidos de la última película de la Guerra de las Galaxias, si no de dos formas de entender los negocios, los horarios y la vida en general, que se resume perfectamente en aquella vieja, pero hoy más que nunca en boga, de ¿vives para trabajar o trabajas para vivir?
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