sentidocomun | comunicacion

10/01/2012

En: Eventos, Marketing, Redes Sociales

Visa ha lanzado una aplicación que elige a los diez amigos con los que un usuario se iría de viaje. La aplicación se basa en una campaña de marketing integrado de Visa lanzada en septiembre que incluía el sorteo de un viaje para un usuario y 10 amigos suyos a la Super Bowl.

Este sorteo se ha estado anunciando en la televisión nacional y a través de publicidad digital, incluyendo Facebook, a lo largo de toda la temporada 2011-2012 de la Liga Nacional de Fútbol Americano.

La aplicación ha sido diseñada para alcanzar a aquellos usuarios de Facebook que son además seguidores de la liga de fútbol, pues tras un estudió, se concluyó que estos usuarios seguían el partido a la vez que se conectaban en Facebook.

La campaña se inició con unos anuncios a principios de noviembre en los que se contaba la historia de cómo un hombre había conseguido 11 entradas para él y sus amigos en Indianápolis. Y culminará allí también el 5 de febrero en el Super Bowl XLVI en el Lucas Oil Stadium con la presencia del ganador y sus 10 amigos.

Analizando todas las acciones de un usuario, se puede saber quienes son los amigos que con más o menos frecuencia comentan el perfil de un usuario o lo etiquetan en una foto. Con esta información la APP de Visa crea un proyecto personalizado para ese usuario con un vídeo en el que se justifica su selección.
A partir de aquí, es cuestión de suerte ganar las entradas y disfrutar del partido con los amigos.

Con esta acción de marketing, Visa conseguirá una mejora en su comunicación, la fidelización de sus clientes y la atracción de nuevos clientes atraídos por el futbol y Facebook.

Fuente: Media Post

Deja tu comentario

03/01/2012

En: Redes Sociales, internet, marcas

Twitter busca convertirse en una plataforma más viable para marcas y anunciantes y por ello ha rediseñado y actualizado Twitter.com y su versión móvil.

De esta manera construye mayor presencia de marca al mismo tiempo que simplifica el uso de la plataforma y la abre a nuevos mercados.

Sin duda, esta nueva versión hace que para los usuarios sea más fácil saber qué sucede en tiempo real, actualizando también el diseño de los perfiles para que las empresas puedan crear páginas más interesantes en Twitter para sus marcas.

Una de las principales novedades es la personalización de la página de perfil para crear mayor identidad de marca con un gran especio en el encabezado para el logotipo, el eslogan o elementos visuales de una campaña; es decir, se presenta como un gran escaparate de la marca.

Otro de los cambios es la configuración del primer mensaje que un visitante ve cuando entra en el perfil por primera vez, pareciéndose así a un mensaje de bienvenida; una manera permanente de promocionar algo.

Esta renovación se debe a la petición de crear perfiles enteros patrocinados y algunas marcas ya se han apuntado a este nuevo Twister, marcas como @AmericanExpress, @CocaCola, @McDonalds, @Pepsi, @Heineken, etc.

Con todos estos cambios, Twitter consigue
-    Competir frontalmente con Facebook y Google+ al proporcionar una experiencia patrocinada.
-    Ceder el control a las marcas para que decidan ellas la experiencia de sus visitantes.
-    Atraer a más anunciantes.
-    Proporcionar mayor información visual acerca de lo que sucede en ese instante.

Se trata de una acción centrada en las necesidades de los usuarios, en concreto de los anunciantes, quienes ven en este nuevo Twitter la ventaja de lograr una mayor y más directa comunicación con sus seguidores.

Fuente: Mashable

Deja tu comentario

27/12/2011

En: Eventos, Marketing, Redes Sociales

Ikea ha escuchado lo que sus clientes quieren y se lo ha dado: pasar una noche en una tienda Ikea. A través de un grupo en Facebook, “Quiero tener un dormitorio en Ikea”, 100 de los 100.000 fans en Reino Unido escogidos al azar hicieron realidad su sueño.

Este evento tenía una edad mínima de 25 y un estricto código de vestimenta: pijamas. Los invitados, hombres y mujeres, recibieron bolsas con antifaz, zapatillas, toalla, linterna y snack de media noche. Masajes y manicura, además de la película Monsters. Inc, fueron el entretenimiento de la noche. Para culminar, Ikea llevó también una celebridad de la televisión británica que les leyó un cuento antes de dormir: Ricitos de oro y los tres osos.

El motivo, una encuesta realizada por Ikea en la que se concluía que la mayoría de los encuestados no tenían el colchón adecuado y por ello no descansaban correctamente. Por eso, Ikea envío allí un experto en sueño que dio consejos para elegir un buen colchón y poder dormir.

La idea de crear este evento es una forma inteligente de obtener usuarios interesados en uno de los múltiples productos que ofrece Ikea, los colchones.

Este es sin duda, un ejemplo mas de cómo las redes sociales son una plataforma ideal para que las compañías puedan interactuar directamente con los clientes, ya que escuchar lo que éstos quieren es una de las claves para tener éxito.

Fuente: Ad Age

Deja tu comentario

22/12/2011

En: Actualidad, Comunicación, Redes Sociales, internet

El nuevo anuncio de Campofrío, Cómicos, un claro homenaje al humorista ya fallecido Miguel Gila, ha conseguido reunir a algunos de los mejores humoristas de España, desde Santiago Segura, Martes y Trece, Florentino Fernández y Chiquito de la Calzada, entre otros.

Bajo el slogan “Que nada nos quite nunca nuestra manera de ver la vida”, Campofrío pretende hacernos sonreír e invitarnos a ponerle buena cara a la vida en los tiempos difíciles de crisis en los que nos encontramos.

La campaña creada por la agencia McCann Erikson, se estrenó ayer en la página de Campofrío en Facebook y lleva un hashtag para Twitter #holaeselenemigo, consiguiendo así revolucionar las redes sociales de Internet.

El vídeo se ha convertido en el tema del momento en Twitter, llegando a ser Trending Topic. Miles de usuarios han publicado mensajes describiéndolo como bonito, emotivo, buenísimo, brillante, etc., olvidando incluso cual es el verdadero producto que anuncia la marca. Muchos otros han aprovechado para comentar el impacto y la buena imagen de marca que está logrando Campofrío, y no faltan quienes critican que muchos de estos cómicos se hayan reunido previo pago. Pero, en definitiva, lo importante es que el spot ha conseguido una gran repercusión.

Deja tu comentario

20/12/2011

En: Comunicación, Redes Sociales, Social Media, internet

Todo el mundo habla de las redes sociales. Lo que está pasando con éstas es parecido a lo que pasó en su día con el surgimiento de Internet. Hoy día todas las empresas quieren tener presencia en los Social Media, por eso, los community managers, los consultores y las agencias especializadas en Social Media viven en estos momentos un gran boom.

Antes de actuar, las empresas deben pararse a definir su estrategia de social media en la que deben incluir todos los elementos a tener en cuenta. Esta estrategia a su vez se integrará en el plan de marketing y comunicación de la empresa, ya que solamente así se puede sacar el máximo rendimiento de la presencia en los social media y sólo así se puede evitar cometer grandes errores.

Para crear una estrategia de Social Media se recomienda seguir estos pasos:

1. Definir los objetivos de la participación en los Social Media, es decir, para qué quiere la empresa estar presente en las redes sociales.
2. Establecer el público objetivo al que se quiere llegar. Antes debe analizarse la presencia de éste en las redes sociales.
3. Estudiar la presencia de la competencia y de potenciales competidores en las redes sociales.
4. Una vez que se han definido los objetivos de la presencia en las redes sociales y se tiene claro cual va a ser el público objetivo, debe hacerse una selección de los espacios sociales en los que se quiere tener presencia. Cada espacio tiene sus propias características y su propio público, por lo que la empresa debe escoger el más adecuado a sus objetivos.
5. Elegido el espacio, deben definirse los contenidos con los que se van a dinamizar dichos espacios. Se refiere a cuestiones como si desarrollar o no promociones, frecuencia de la actualización de contenidos, quién actualizará esos contenidos, etc.
6. Establecer cuales son las herramientas, programas de monitorización, software especializados etc. que se van a necesitar y el coste de éstas.
7. Debe hacerse una estimación del tiempo que se dedicará a la actualización de los contenidos en los social media y quien se encargará de ello, si alguien interno, externo, un community manager, etc.
8. Crear un manual del buen comportamiento en los Social Media para todos los empleados. Debe formarse tanto a los empleados que estarán directamente involucrados en el proyecto de la presencia en los social media, como al resto de empleados de la empresa, para que conozcan la política de empresa a seguir en las redes sociales.

Con todos estos datos, una empresa ya puede crear su estrategia de Social Media y llevar a cabo una “nueva” forma de comunicación más dinámica.

Fuente: Joost Scharrenberg

Deja tu comentario

15/11/2011

En: Comunicación, Redes Sociales, internet

Hoy día la búsqueda en la Web está dominada por Google que ofrece resultados estáticos y por los numerosos enlaces compartidos a través de Facebook y Twitter, que en realidad muestran lo que le gusta a nuestros amigos. Ante esto, nace Trapit, un sitio Web que realiza búsquedas personalizadas.

Debido a la gran cantidad de información que hay en la Web, los usuarios tardan mucho tiempo en encontrar el material o la información que desean consultar o leer. Por eso, en Trapit, han decidido realizar una Web más accesible y sencilla personalizada según el interés del usuario.

¿Cómo lo hace? Creando los llamados “traps”, que son un conjunto de páginas Web, entradas de blog, artículos y demás, que se organizan por asuntos. Una vez que el usuario crea sus propios traps con palabras claves, Trapit busca información sobre ese aspecto concreto en la Web. De esta manera el usuario puede ver una gran cantidad de noticias relacionadas con el tema que ha escogido.

Pero Trapit va más allá. Al lado de las noticias aparecen dos botones Like y dislike, que sirven al usuario para valorar las noticias que se le ofrecen, pero que además ayuda al buscador a mostrar contenidos personalizados y ajustados a los intereses del usuario en la próximas visitas.

De momento Trapit estará en la red pero los fundadores ya planean introducir aplicaciones para iPad y iPhone el próximo año.

Como agencia de comunicación valoramos que la búsqueda de noticias o artículos empiece a ajustarse a los gustos e intereses de cada uno de nosotros.

Fuente: The New York Times

Deja tu comentario

27/09/2011

En: Redes Sociales

Para los jóvenes españoles el uso de Internet es algo tan importante como el aire, el agua, la comida o la vivienda. El uso de la Red y, sobre todo de las redes sociales, permite a los usuarios tener acceso a cualquier tipo de información y a su vez mantener contacto con sus amigos y familiares. Tal es el grado de conexión a estas redes, que el 55 por ciento de los jóvenes españoles prefiere actualizar su Facebook antes que quedar con sus amigos o salir de fiesta.

   Así lo ha demostrado un estudio realizado por la compañía Cisco sobre cómo se conectan los usuarios a Internet y qué actividades son las que más realizan en la Red. Se trata de un estudio global realizado en 14 países de todo el mundo por la consultora Insight Express. El estudio se basa en dos tipos de encuestas: por un lado, se ha preguntado a estudiantes universitarios y, por otro, a jóvenes trabajadores. En total se han entrevistado a 2.800 personas de ambos grupos.

   Según el estudio, el 50 por ciento de los estudiantes universitarios y el 48 por ciento de los jóvenes profesionales españoles en activo -en torno a 20 años de edad- consideran Internet un recurso tan vital como el aire, el agua, la comida o la vivienda.

   Así, el 64 por ciento de los estudiantes universitarios y el 67 por ciento de los trabajadores no podrían vivir sin la Red, a la que definen como “parte integral de sus vidas”. Es más, si tuvieran que elegir entre disfrutar de conexión a Internet o tener un vehículo, casi siete de cada diez universitarios españoles (el 67 por ciento) elegiría la primera opción.

NUEVAS RELACIONES SOCIALES

   El estudio asegura que mientras que las generaciones anteriores priorizan las relaciones cara a cara, los nuevos jóvenes universitarios y trabajadores dan un giro hacia las interacciones online.

   Más de la mitad de los jóvenes universitarios españoles consultados (el 54 por ciento) afirman que mantener actualizado su perfil de Facebook es más importante que las citas, las fiestas o incluso quedar con amigos. De hecho, los jóvenes universitarios españoles superan al resto de jóvenes europeos consultados en el uso de las redes sociales, ya que uno de cada cuatro (el 39 por ciento) están conectados a Facebook todo el día (frente al 17 por ciento de la media global), mientras el 24 por ciento se conectan varias veces al día (33 por ciento de media global).

USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES

   El estudio también revela el uso que tanto jóvenes universitarios como jóvenes trabajadores hacen de los nuevos dispositivos móviles como ’smartphones’, ‘tablets’ u ordenadores portátiles.

   El 76 por ciento de los universitarios españoles y la mitad de los jóvenes profesionales (el 51 por ciento) consideran los dispositivos móviles (portátil, ‘tablet’ o ’smartphone’) como “el equipo tecnológico más importante en sus vidas” (media global del 66 y 58 por ciento, respectivamente).

   Además, del estudio se extrae que los ’smartphones’ acabarán probablemente superando a los PC como la herramienta tecnológica más utilizada diariamente a escala global.

 Fuente: Europa Press

Deja tu comentario

06/09/2011

En: Actualidad, Iniciativas, Redes Sociales, Social Media, internet

La gente, los ususarios quieren tener todas las redes sociales unificadas, pero eso aún no esta del todo disponible.  A los que les gusta Google+  tienen cientos de contactos en Facebook y no pueden ni quieren prescindir de la  inmediatez de Twitter.

Dado que parecen convertirse en las tres redes sociales y de comunicación más importantes del sector, una aplicación ha venido para unificarlas todas en una sola. ‘Social Plus’ permite integrar las cuentas de Twitter, Facebook y Google+ para acceder a los contenidos y actualizar en tres ‘timelines’ divididos en otras tantas pestañas.

Sin duda, unificar estas redes sociales es cómodo. Sin embargo, a pesar de que los desarrolladores están trabajando en actualizaciones que mejoren la experiencia, ‘Social Plus’ sigue siendo bastante limitada. Por ejemplo, no incluye un muro unificado, sino uno para cada una de las redes sociales.

Por otro lado, tampoco se puede elegir publicar un contenido en las tres redes sociales, sino que es necesario copiarlos y pegarlos -ya sea un estado un enlace- en cada uno. Sin embargo, es una de las cosas en las que trabajan sus desarrolladores, junto a la integración de aún más ’social media’, como Tumblr o Buzz, el “Twitter de Google”.

De momento, ‘Social Plus’ solo está disponible para Android en dos versiones: gratuita con publicidad y de pago, sin anuncios y, por tanto, con más espacio para la información. Sus creadores están trabajando también en una versión para iPhone e iPad

Fuente: Portaltic.es

Deja tu comentario

19/07/2011

En: Actualidad, Redes Sociales, internet

“Debería cerrar mi cuenta de Facebook ahora que tengo Google+”. Ese era el primer comentario en los muros de las primeras cuentas de la nueva red social de Google, que debutó hace dos semanas y que, tras abrirse al público después de un período de pruebas, ya alcanzó los 10 millones de usuarios y probablemente llegue a los 20 millones de seguidores este fin de semana. Un crecimiento explosivo, considerando que, por ejemplo,Twitter alcanzó sólo 3.200 usuarios tras sus primeras dos semanas, en julio de 2006.

La demanda ha sido tal, que incluso pilló desprevenido a Google, que debió reconocer que la avalancha de nuevos usuarios generó una saturación en sus servidores, que ayer estuvieron inactivos por 80 minutos.

El fenómeno ya ha generado preocupación en Mark Zuckerberg, quien reina en las redes sociales con Facebook y sus 750 millones de usuarios. De hecho, su empresa lanzó un ataque indirecto a Google+ al bloquear la aplicación Facebook Friend Exporter, una extensión del navegador Google Chrome que permitía exportar los contactos de Facebook a la red social de Google de forma directa.

Mohamed Mansour, creador de Google+, denunció que “Facebook está trabajando duro para no permitirte exportar tus amigos. Han empezado a quitar los emails de tus amigos desde el 5 de julio pasado”, dijo.

A eso se suma la alianza que Facebook firmó con Skype para ofrecer videoconferencias, una de las novedades de Google Plus.

Pero, ¿por qué tanto interés? Los primeros comentarios de los usuarios de la red destacan que Google Plus tiene una interfaz más limpia y menos “abultada” que la de Facebook, en la cual muchos se sienten abrumados por la cantidad de preguntas, posteos y publicaciones de juegos y aplicaciones. También es visto como una buena opción a Twitter: “¿Es este el nuevo lugar para correr cuando Twitter esté abajo?”, comentó un usuario, aludiendo a las constantes caídas del servicio, provocadas por el colapso de sus redes. Además, la inclusión de un muro de comentarios, la posibilidad de videollamadas grupales y la mensajería instantánea han llamado la atención de quienes usualmente debían utilizar servicios separados para cada función.

El crecimiento desmedido de Google+ también tiene que ver con la baja que experimenta Facebook en este minuto, y porque desde que nació esta red social no ha habido otra que pueda sustituirla y hacerle la competencia. Google Plus llegó a activar el interés por lo nuevo, tan propio de la generación tech.

De continuar con este ritmo, la red social alcanzará a Facebook en popularidad, que ya ha registrado un descenso en su cantidad de usuarios, que históricamente sólo registraba alzas

Fuente: La Tercera

Deja tu comentario

31/05/2011

En: Redes Sociales, Social Media

Más allá de las redes sociales masivas, en las que Facebook ejerce el liderazgo indiscutible, existe un hueco en el universo 2.0 para la diversificación y especialización temática que está comenzado a explotarse en España.

La última red social en sumarse al carro de lo que ya se postula como una guerra por la diversificación, es Timpik  la primera comunidad de deportistas amateur en España. Esta red ofrece un sistema mediante en el que los deportistas pueden ponerse en contacto con otros usuarios interesados en la misma actividad para organizar partidos entre ellos. Además, se pueden localizar y reservar las instalaciones deportivas, así como registrar los partidos que se han jugado y compartir sus resultados. 

Fuera de España, la especialización de las redes sociales lleva ganando terreno desde hace varios años. Además de las casi innumerables plataformas para conocer personas con intereses comunes (Match, Meetic…), existen muchas otras que obedecen a temáticas asombrosamente dispares:  

Library Thing : Se trata de la red social literaria más popular entre el público anglosajón, que también está disponible en español. En ella pueden encontrarse recomendaciones y reseñas de libros de los propios usuarios, listas de los ejemplares más vendidos, foros y grupos de discusión. 

Date My Pet: singular red social en la que los amantes de las mascotas pueden ponerse en contacto con otras personas amigas de los animales o buscar un “compañero” para sus respectivos perros o gatos.  

Coach Surfing: popular red social para viajeros aventureros que buscan un sitio gratuito donde dormir. Se trata de un “intercambio de sofás” desinteresado que se extiende por casi todos los países del mundo: “prestas” tu sofá en España a cambio de que otros lo hagan en sus respectivas ciudades cuando decidas viajar allí.  

My family: red social en la que sus miembros están unidos a través de lazos familiares. Mediante esta plataforma pueden, por ejemplo, localizar a parientes lejanos, elaborar el árbol genealógico de su familia, organizar eventos y reuniones, así como compartir fotos y vídeos entre otras actividades.  

Patients like me: esta plataforma online está dirigida para personas que sufren algún tipo de dolencia médica. El sitio pretende ser un foro de ayuda común y apoyo emocional entre pacientes que están sufriendo un tratamiento complejo o que acaban de ser diagnosticados de una enfermedad de carácter grave o desconocida. En esta red, además de publicar tu perfil y ponerte en contacto con otras personas que sufren la misma enfermedad, puede encontrarse información y comentar y discutir, por ejemplo, las visitas al médico.

3 Comentarios