30/08/2011
En: Marketing
Las herramientas de geolocalización –como Foursquare y Facebook Places- abren todo un mundo de oportunidades tanto para las grandes marcas como para el pequeño comercio. Parece ser que de momento, se lanzan más las grandes pero hay mucho trabajo por delante para las PYMES, y una de las grandes ventajas es que no es una herramienta cara. Si las empresas gestionan bien esta oportunidad que brinda la tecnología, podrán conseguir aumentar sus ventas y popularizar su imagen apelando a la cercanía emocional.
La clave del éxito de las empresas no reside sólo en que la gente compre los productos sino en que compartan su experiencia comercial con otros usuarios, dinamizando el mercado. Las marcas deben trabajar para conseguir un tráfico continuado al punto de venta y aumentar, bien su imagen –gracias a los check in de valor-, bien sus ventas –con los check in de volumen-.
Por su parte, los usuarios encuentran su motivación en los precios. En un país como España, donde los vales descuento no estaban especialmente acomodados, se han vuelto a poner de moda las promociones gracias a la geolocalización.
Una de las empresas que mejor ha gestionado las oportunidades comerciales del geoposicionamiento ha sido Starbucks. La compañía hostelera ha conseguido más notoriedad de marca y más clientes gracias a una estrategia que favorece a sus “exploradores digitales” una cola de espera en mostrador diferente a la del resto de usuarios que no hacen check-in y la posibilidad de no pagar en efectivo ni con tarjeta, sino con un código.
Otro de los grandes inventos tecnológicos es el código lector de barras. El mercado tecnológico ofrece algunas herramientas tecnológicas, como Supertruper, que posibilitan el análisis del código de un producto para ofrecer al usuario información valiosa como en qué lugares puede encontrarlo y dónde es más barato.
Habrá que estar al tanto de las nuevas herramientas, porque parece que la tecnología promete ayudar al sector del marketing, además del ocio y la red de contactos.
Fuente: Prnoticias
